Unidades y velocidad.
1. ¿De qué marca, modelo y año son las unidades? 2. ¿Van gobernadas y a qué velocidad? 3. ¿Tienen asientos reclinables, cinturones, clima y letrero de ruta? En Punto, las unidades son Mercedes-Benz de modelo reciente, gobernadas a 85 km/h, con asientos reclinables, aire acondicionado, calefacción y letrero electrónico.
Cámaras, monitoreo y respaldo.
4. ¿Las cámaras solo graban o también alertan conductas de riesgo? 5. ¿Hay imagen de día y de noche, dentro y fuera de la unidad? 6. ¿Quién da seguimiento a las rutas en tiempo real? 7. ¿Cuánto tarda en llegar una unidad de respaldo? En Punto usamos cámaras con inteligencia artificial, videovigilancia HD las 24 horas y monitoreo GPS permanente.
Operadores, seguros y reportes.
8. ¿Dónde se forman los operadores y cada cuándo se evalúan? 9. ¿Qué póliza cubre a los pasajeros? 10. ¿Qué reporte entregan cada mes? En Punto, los operadores se gradúan de nuestra escuela de manejo, pasan examen médico, antidoping y de vista, y entregamos un reporte mensual de puntualidad, ocupación e incidencias.